今日はマーケティングの基本であるマーケティングの要素について。
コントロールが可能なマーケティングの要素として４つのPがある。
Product 製品
Price 価格
Place 流通
Promotion プロモーション
この４つのコントロール可能なマーケティングの要素を適切に組み合わせることにより、市場において最適なパフォーマンスを得ることを、マーケティング・ミックスという。
まず製品。
企業が提供する製品に関する課題の検討が必要だ。
製品の開発、改良、廃棄、ブランド、保証や返品などがこの領域で検討される。
次に価格。
製品の価格をいくらに設定するかの検討が必要だ。
価格の設定は、製品のコスト、競合他社との比較、市場における需要などを考慮する必要があり、非常に重要な要素といえる。
さらに流通。
これは販売のチャネルに関する課題であり、製品をいかにして顧客に提供するかの検討である。
直販にするのか、代理店を通して販売するのか、また、原材料の調達もこの領域に含まれる。
最後にプロモーション。
製品が完成し価格が設定されたならば、それを顧客にどのように知らせるかの検討が必要になる。
いくらいい製品でも顧客に知ってもらわなければそれは販売につながらないからだ。
具体的には、広告、人的販売、販売促進、PR（パブリック・リレーション）などが含まれる。
前回STPについて書いたが、STPを明確に決定した後にこれらのマーケティングミックスを実行することになる。
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